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Perguntas frequentes

Qual é o processo de embalagem e envio dos produtos?

Normalmente, usamos nossos métodos padrão de embalagem e envio. No entanto, se você tiver requisitos específicos de embalagem, podemos coordenar com a fábrica para embalar e enviar o produto de acordo com suas especificações.

Devo me preocupar com a neve que afeta os painéis solares?

Neve e gelo são comuns no Norte e nossos sistemas são projetados para lidar com condições climáticas severas. Depois de uma tempestade de neve, é normal que os painéis solares fiquem cobertos de neve. Não há necessidade de se preocupar – normalmente, a neve derreterá no próximo dia ensolarado. Numa base anual, o impacto da neve na produção de energia é relativamente pequeno.

Os sistemas de painéis solares serão meu telhado ou serão muito pesados?

Os painéis solares são montados usando um sistema de trilhos de alumínio especialmente projetado. Por exemplo, em um telhado metálico com costura vertical, o sistema é fixado diretamente nas costuras sem qualquer penetração no telhado, garantindo que não haja vazamentos. Além disso, o peso do painel solar é inferior a 5 libras por pé quadrado, portanto, um telhado com estrutura padrão pode suportá-lo facilmente.

Posso enviar o dinheiro para você e você efetuar o pagamento ao outro fornecedor?

Sim, você pode transferir o dinheiro para nós e nós podemos cuidar do pagamento ao outro fornecedor. Entre em contato com nosso representante de vendas para obter mais detalhes.

Posso solicitar que mercadorias de outro fornecedor sejam entregues em sua fábrica e depois carregá-las juntas?

Sim, você pode. Entre em contato com nosso representante de vendas para obter mais detalhes.
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